Электронное общение с управляющими компаниями через Max станет обязательным

"Изменения в правила управления многоквартирными домами начнут действовать с 1 сентября 2026 года. Они касаются порядка взаимодействия управляющих компаний с жителями", — отметил он. По словам парламентария, правительство внесло коррективы в правила управления многоквартирными домами. "Управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны предоставить возможность официального общения с жителями через национальный мессенджер Max", — уточнил Якубовский. Он подчеркнул, что это будет дополнительный канал связи. Личные приемы, письменные обращения, телефонные звонки и другие способы взаимодействия остаются в силе. "Новый формат позволит отправлять обращения в электронном виде и получать на них официальные ответы, что повысит прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при обработке обращений граждан", — подытожил депутат. В декабре Госдума приняла федеральный закон, который предусматривает использование многофункционального сервиса для обмена информацией в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Президент Владимир Путин подписал этот закон в конце того же месяца. В январе правительство утвердило дополнительные требования к цифровым платформам, которые будут использоваться в качестве посредников.