Что делать, если вас преследуют коллекторы?

1 января должники вздохнули с облегчением. Вступил в силу Феделальный закон от 3 июля 2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Он регламентирует работу коллекторов. Теперь взысканием просроченной задолженности граждан смогут заниматься только организации, внесенные в реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов (ФССП). На службу также возложен контроль за деятельностью сборщиков долгов. В случае нарушения прав граждане могут обращаться с письменным заявлением в УФССП России по Волгоградской области.

Закон, упорядочивающий деятельность коллекторских агентств - организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, ждали с нетерпением. Особенно должники. До начала его действия люди, оказавшиеся в силу различных жизненных обстоятельств в тяжёлой финансовой ситуации, боялись визитов коллекторов. Несмотря на то, что коллекторы отвечали за свои действия по закону как субъекты гражданского и уголовного права, их это не останавливало. Психологическое давление, запугивание, травля, унижения, нанесение увечий, порча имущества - вот далеко не полный перечень арсенала средств воздействия на должников и членов их семей.

«Сыграла свадьбу единственному сыну на широкую ногу, - рассказывает Ольга Зинина из Ворошиловского района Волгограда. - Недостающую сумму денег взяла как микрозаём в расположенной рядом с домом компании. Высокие проценты не остановили, так как была уверена, что рассчитаюсь быстро. Но проблемы со здоровьем не позволили погасить заем своевременно. Задолженность росла. Начались назойливые звонки от коллекторов днем и ночью, оскорбления, угрозы. Нервы были на пределе. Продала дачу, чтобы рассчитаться с долгами и навсегда забыть о неприятной истории. Для себя сделала вывод: не стоит увлекаться займами и тратами».

До принятия регулирующего деятельность коллекторов закона были часты случаи, когда они выходили с угрозами не на должника, а на его родственников, коллег, соседей.

Летом 2016 года была проведена прокурорская проверка по обращению жильцов многоквартирного дома в Тракторозаводском районе Волгограда. Жителей встревожило объявление, подписанное «Коллекторское агентство «Кавказ-Волгоград», в котором было указано имя заёмщика и угрозы, что если он не погасит долг, то всем соседям придётся «расплачиваться». «Коллекторы» пригрозили порчей домового имущества (дверей, лифтов, счетчиков… ). Обещали «расправой» над автомобилями, припаркованными возле дома. Жильцы обратились в надзорное ведомство. Прокурорская проверка показала, что это была всего лишь шутка. Жуткие примеры беспредела коллекторов в разных регионах страны вызвали широкий общественный резонанс. Не удивительно, что жильцы не на шутку были напуганы угрозами мнимых коллекторов.

«Случаи, когда люди не подозревают о существовании долга, а к ним приходят коллекторы, к сожалению, не редкость. В таких ситуациях я советую разобраться, а действительно ли вы ничего не должны управляющей компании за услуги ЖКХ, кабельному телеоператору и т.д. И как правило, выясняется, что долг за вами числится. Можно игнорировать звонки коллекторов, но, на мой взгляд, нужно для начала удостовериться, что вы действительно никому ничего не должны», - говорит юрист Сергей Крылов.

http://www.vlg.aif.ru

фото из сайта.