Банки обяжут объяснять клиентам свой отказ в обслуживании
Россиян предупредят о том, что они попали в черный банковский список Национальный совет финансового рынка предложил Минфину внести поправки в законодательство, а точнее, в 115-ФЗ, обязывающий банки сообщать своим клиентам обо всех фактах отказа в обслуживании и указывать причины.
По задумке авторов, предложенные поправки позволят исключить необоснованную блокировку банковских счетов и сделают прозрачнее процесс принятия таких решений. Поручение президента РФ было связано с черным списком отказников, который ЦБ рассылает кредитным организациям с июня прошлого года. В этот список попали клиенты банков, которым отказали в обслуживании или проведении операций. Позже потребовалось разработать механизм реабилитации клиентов, попавших в этот список по ошибке. Оказалось, клиенты банков порой просто не понимают, что произошло с их счетом, пишет "КоммерсантЪ"
фото100creditov.com
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Добавляйте наш сайт в "Избранные", чтобы всегда быть в курсе свежих новостей