Можно ли вернуть деньги за расходы при возврате не качественного товара?
«Мы купили диван, в котором выявился дефект. Написали претензию с требованием о замене некачественного товара.
Продавец предложил нам самостоятельно доставить товар на проверку качества в магазин. Проверка качества показала наличие в товаре производственного дефекта. Диван заменили. Можем ли мы вернуть деньги за доставку дивана в магазин?
И. Галеева».