Вопрос-ответ
Рыбнослободцам на заметку: как вернуть деньги?
"Выбрал в магазине стол по выставочному образцу. Предварительно уточнил у продавца наличие такой модели на складе, поскольку выставочный образец брать не захотел. Оплатил и на следующий день мне привезли товар. При осмотре товара оказалось, что мне предлагают модель, которая отличается от выбранной в магазине модели. В приеме стола я отказался....
На этот вопрос отвечает специалист-эксперт отдела по защите прав потребителей Зульфия Валиахметова.
- В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Несоответствие товара образцу - это признак недостатка товара.
В соответствии со статьей 18 указанного закона в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы можете потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Фото: zaym47.corsetto.ru
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Добавляйте наш сайт в "Избранные", чтобы всегда быть в курсе свежих новостей
Нет комментариев