Общество
Товар подлежит возврату и без чека
Три дня назад я купила платье, но чек не сохранился. Можно ли вернуть товар обратно в течение 14 дней без предъявления чека? Надежда.
На этот вопрос отвечает ведущий специалист-эксперт Госалкогольинспекции Лилия Муртазина:
-Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает право покупателя вернуть товар в течение двух недель. В вашем случае этот срок соблюден, и возможность возврата товара существует.
Что касается предъявления чека, то данная обязанность не предусмотрена законом. Желательно, конечно, предъявить чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара именно у данного продавца. Тем не менее, отсутствие чека не является основанием для отказа в приеме товара. Возможны иные доказательства приобретения товара у данного продавца, например, свидетели. Также следует помнить о том, что возврат или обмен производится в случае, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
http://www.nashcheremshan.ru
Фото
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Добавляйте наш сайт в "Избранные", чтобы всегда быть в курсе свежих новостей
Нет комментариев