Можно написать жалобу или заявление. Они должны содержать описание проблемы, указание места ее появления (стены, потолок), и желательно приложить фотографии.
При бездействии управляющей компании вы имеете право пригласить представителя государственной жилищной инспекции, который прибудет на место и оценит ситуацию.
Если пострадала не только ваша квартира, можно скооперироваться с соседями и подать коллективное заявление. Его рассмотрят в течение 30 рабочих дней.
После решения вопроса в вашу пользу, коммунальную организацию обяжут устранить проблему образования плесени и провести по вашему требованию косметический ремонт в квартире.